糖果派对县纪委县监委:“套餐服务”提升群众满意度

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    5月以来,糖果派对县纪委监察委深入推进党风廉政建设和反腐败工作,精心推出问题处置、宣传引导、调查问卷“套餐服务”,切实提升群众满意度。

    问题处置套餐。通过信访举报、下村走访、群众反映等方式,拓宽问题线索收集渠道,广泛收集群众诉求和反映强烈的问题,及时研判处置。对合理的诉求,按照轻重缓急和难易程度采取当面解决、协调解决、上报解决等方式进行处理,对短时间不能解决的进行限时办结并将处置结果及时告知群众;对不合理的诉求,通过深入的政策宣讲、耐心的解释疏导和适当的以案警示等方式,动之以情、晓之以理,解开群众心中的疙瘩,争取群众的理解和支持,从而发自内心地认可和满意,切实提升群众党风廉政建设满意度。

    宣传引导套餐。充分利用党务政务村务公开栏、LED显示屏、微信公众号、微博等载体和“纪检监察机关讲习所”和“纪检监察流动讲习所”平台,广泛公开和宣传党纪党规、法律法规,曝光查处的违纪违法问题,向群众和干部宣传党风廉政建设和反腐败工作成效。通过入户走访,召开院坝会、群众会等方式,发放宣传资料、张贴宣传画,帮助群众正确理解和掌握政策法规,大力营造良好的宣传氛围,引导群众客观公正地评价党风廉政建设和反腐败工作。

    调查问卷套餐。设计党风廉政建设满意度调查问卷,在糖果派对纪检监察网站、“水西清风”微信公众号开设2018年党风廉政建设满意度调查专栏,广泛了解社情民意。同时,以开展“访村寨、重监督、助攻坚”“千名纪检干部访千村”“民生监督进万家”活动为契机,通过入户走访、发放纸质调查问卷等形式,对党风廉政建设群众满意度进行全面调查,坚持问题导向,找出不足,找准症结,对症下药,促进群众满意度提升。

    截至目前,已发放纸质调查问卷9546份,通过网站、微信公众号收集调查问卷358份。

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